根据接收机结构原理分析，出现没有卫星接收信号的问题，主要有以下几种情况：
1．接收天线的高频头与接收机之间的同轴电缆接触不良，造成信号中断。
2．卫星天线高频头上的变频器是需要外部供电才能工作，一般是由卫星接收机提供（例如一般接收机通电后其信号输人口有18V电压输出，可作为变频器的工作电压）。当一个接收天线都使用功率分配器同时接几台卫星接收机时，而功率分配器只有一个端口是馈电输人口，因此要确保与该馈电口连接的接收卫星必须长期工作，否则将收不到卫星节目。
3．接收机内部高频头供电电路出现故障。
GPS卫星同步时钟天线安装环境：
（1）远离高温的热源和环境；避免阳光直接照射。
（2）注意防水, 有水接触到设备时, 立即断电。
（3）避免在过于潮湿的环境使用, 请在参考的适用湿度范围（-25℃ ~+80 ℃）内使用。
（4）避免在过热或过冷环境使用, 请在参考的适用温度范围（85 RH 以下） 内使用。
卫星电视数字接收机简称接收机，俗称机顶盒，是以卫星通信网络作为传输平台，以电视机作为用户终端的设备。目前常用的接收机是数字卫星接收机（DVB-S），它的基本功能是接收数字广播节目，它集中体现了多媒体、计算机、数字压缩编码、解扰算法、加解密算法、通信技术和网络技术发展水平。使用中常见问题
卫星电视数字接收机有声音没图像
检查和解决方法：
1、对于有些接收机来说，10～60秒没图像很正常。 接收机解码慢。
2、请检查视频的线路连接是否正确。重连一次。
3、请检查电视机上的TV设置和你的连线是否选择正确。看看。
4、请检查接收机的设置是否正确。修改其他设置。
5、有可能接收到了广播节目。属于正常。
6、节目加密也会造成有声音没图像。属于正常。