电动卷闸门的维修流程:
① 报修:接到维修服务电话后,详细了解客人的故障问题,并记录在软件中,如果有新客人,会记录下客人的详细地址,电话,维修联系人;
② 维修:安排维修人员上门服务,并带上相应的备用配件;
③ 收款:维修验收合格后,维修人员负责收款,并开据统一的收据;
④ 回访:客服人员对客人进行电话回访,了解维修人员的工作态度,并记入相应的维修记录
卷帘门一定要定期检修。家里有卷帘门的一定要定期检查卷帘门的使用情况,主要是看门体和轨道之间是不是有障碍物,以及门体本身是否有裂缝之类的问题出题,还要时刻关注卷帘门上下卷动时是否保持顺畅。
帘板失效:
以彩钢条制成的卷帘门为例,卷帘门的帘板是由若干根彩钢条压成形状,然后用花键相互拼接在一起,再用铆钉和固定条将帘板固定在特定的位置。
当卷帘门板失效时,如固定条磨损严重、铆钉脱落等,就会造成卷帘门板断裂、变形、变形,导致卷帘门的正常使用。
三、卷帘门故障现象:遥控器失灵
卷帘门的遥控器是操作的关键工具,如果遥控器失灵,可能是电池电量不足、信号干扰或电路故障等原因。
维修方法:
1.检查电池是否电量不足,更换新的电池。
2.检查周围是否有信号干扰,如有需移开干扰源。
3.检查电路是否故障,如故障需进行维修。